会員登録・MYページについて
■ 会員登録について
SUN HOUSE ONLINE SHOPの会員登録は全て無料です。
登録料や更新料、年会費等は一切かかりません。会員にご登録頂きましたお客様は、当サイトの全てのサービスがご利用頂けます。またメールアドレスはパソコン、又は携帯電話どちらか(もしくは両方)のご登録をして頂きます。ご注文受付、商品発送等ご注文に関するご連絡を送信させて頂きます。
会員登録はこちらよりお願い致します。
会員登録をして頂きましたお客様は、MYページにログインする事で様々なサービスをご利用頂く事が出来ます。
■ パスワードについて
大変重要な情報ですので、お忘れにならぬ様、また他人に知られない様に管理をお願いします。
パスワードをお忘れの場合は、『パスワードを忘れた方』 より確認ください。
■ 会員登録ができない場合
この場合、以下の理由が考えられます。
【 お客様のご入力が間違っている場合 】
赤文字で表示されるエラーをご確認の上、会員登録をお願いいたします。
【 以前に同じアドレスにてご登録いただいている場合 】
「 すでに会員登録で使用されているメールアドレスです。 」と表示される場合は、既に同メールアドレスにてご登録がございます。
※ 以前のご登録内容をお忘れの場合は、『パスワードを忘れた方』 より確認ください。
■ ログインができない場合
この場合、以下の理由が考えられます。
【 お客様のご入力のご登録Eメール・パスワードが間違っている場合 】
半角・英数が間違っている場合もログインはできません。
パスワードをお忘れの場合は、『パスワードを忘れた方』 より確認ください。
【 会員登録自体が正常に完了していない場合 】
ご登録Eメールにつきましてはお問い合わせ頂き次第確認をさせて頂きますが、弊社からも確認ができない場合は、登録が正常に完了していません。
お手数ですが、再度、新規会員登録をお願いいたします。
■ 購入履歴・お気に入り商品について
MYページでは、お客様の購入履歴の確認、お気に入り商品の確認が出来ます。検討中の商品をお気に入り商品に登録し、後で再検討する事も可能です。
■ ポイント情報について
MYページでは、お客様がお持ちのSUN HOUSEポイントの確認が出来ます。
■ 会員情報の変更について
ご登録頂きました会員情報に変更があった場合は、MYページにログインして変更出来ます。住所、電話番号、メールアドレス等の確認、変更が出来ます。
■ お届け先住所の追加について
MYページでは、お客様が商品を受け取りたいお届け先を、複数登録することが出来ます。事前にこちらをご登録頂くと、ご注文の際にお届け先を選ぶことが可能になります。配送先が複数ある場合は、ご自宅だけでなく、勤務先やご実家、ご友人宅などを登録可能です。
■ 二重に会員登録した場合
既に会員登録されているにもかかわらず、再度別のメールアドレスにて登録してしまった場合でも、特に問題はございませんが、ポイントの重複などが発生してしまい、おすすめできません。尚、どちらかを削除し、ポイントを1つの登録に移すなどの対応はできません。あらかじめご了承ください。
■ 退会手続きについて
残念ながらSUN HOUSE ONLINE SHOPの退会をご希望の場合は、MYページにログイン後、「退会手続き」よりお手続きをお願いします。
※ ご注文頂きました商品は、退会後も発送処理を実施します。退会後に、以前のご登録内容、ご注文情報のご確認は出来ません。予めご了承下さい。